8月28日,由云南中石油昆仑燃气有限公司昆明分公司(下称“昆仑燃气昆明分公司”)自主研发的“暖万家”燃气业务办理App正式上线。昆明百万用户足不出户,在家动动手指即可在手机上完成燃气缴费、拆改申请等业务。

目前,昆仑燃气昆明分公司管理着昆明市主城区126万燃气居民用户,其中普通表用户41万、智能表用户85万。此前,普通表用户可以通过银行代扣、微信或到营业厅进行缴费。由于技术原因,智能表用户只能到营业厅进行智能卡充值,用户停车、排队会花费较多的时间和精力。在“互联网+”的大背景下,为满足用户足不出户完成燃气缴费的需求,经过多方技术研究,昆仑燃气昆明分公司与燃气表厂一同解决了智能卡加解密钥的难题,给原来的智能卡添加通信模块,利用移动网络、蓝牙协议等方式最终实现App与燃气表之间的通信,并与浦发银行昆明分行开展战略合作制作燃气蓝牙卡,进一步推进了燃气使用的便捷化。

“暖万家”App上线后,昆明主城区百万燃气用户可通过该App,在网上完成燃气缴费、拆改申请、非居民用户报装申请、集体用户报装申请、一键拨打燃气服务热线等户内燃气业务办理。

现在,普通燃气表用户可以在App上直接绑定账户号进行欠费账单查询和缴费;智能燃气表用户可携带相关资料和IC卡,到指定营业网点更换升级成蓝牙卡,同时绑定“暖万家”App,在App缴费完成后即可把气量充值到燃气蓝牙卡中,再将燃气蓝牙卡插入用户燃气表即可完成充气流程,为用户节省了今后跑营业厅的时间和精力。

此外,在App上注册一个账户时,还可以绑定7张燃气蓝牙卡,可以为家庭成员提供便利,也避免了老年人使用手机不顺畅的困扰。

目前,“暖万家”App可以通过华为商城(华为应用市场)和小米商城搜索,以及通过扫描二维码安装。其他应用商城正在逐步申请中。

相关链接

蓝牙卡办理方法及流程:

A.智能卡用户

1.免费办理:有浦发银行账户的燃气用户持浦发银行卡(储蓄卡或信用卡)、原燃气IC卡(卡内保证无剩余气量)即可免费置换一张燃气蓝牙IC卡;无浦发银行账户的燃气用户可持本人身份证原件,原燃气IC卡(卡内保证无剩余气量)现场办理浦发银行卡后,即可免费置换一张燃气蓝牙IC卡。

办理地点:浦发银行24个营业网点及昆仑燃气(体育城、高新区、北市区营业厅)

2.有偿办理:燃气用户只需持原燃气IC卡(卡内保证无剩余气量),出120元即可置换一张价值150元的燃气蓝牙IC卡。

办理地点:昆仑燃气任意14个营业厅

B.普通表用户

普通表用户绑定户号后直接查询欠费账单,绑定目前支持的14家银行的银行卡即可进行缴费。