华坪县市场监督管理局派驻县政务中心企业登记注册负责人高茂林,自2010年县政务中心成立以来,便始终坚守企业开办登记注册服务窗口第一线。他以特有的亲和力、文明规范的举止、热情周到的服务和业精技强的工作表现,赢得了开办企业人的一致称赞。
十年如一日的工作中,高茂林不断研究优化企业办事流程,完善登记注册方式,提高行政审批工作效率和服务质量的各项举措,提前应对疫情解除初期市场主体登记注册量的潜在爆发式增长,切实担负起“证照分离”牵头部门统筹协调、督促推动的责任,在探索中前行,推动审批更简、服务更优。
看似简单平凡的窗口工作,他一干就是10多年,期间县政务中心内最初与高茂林一起入驻的全县各单位的工作人员几乎都已经换岗离开,只剩下他在这个别人看来是“管得严”、“工作累”的窗口上继续坚守着。
今年以来,在突如其来的新冠肺炎疫情防控的严峻形势下,按照县委、县政府的工作要求,他坚持一手抓疫情防控、一手抓服务企业,多措并举优化登记审批流程,贴心服务、精准施策,助力企业快速复工复产,用实际行动诠释了政务服务窗口一线人员的责任与担当。通过优化准入服务,实行企业登记“审核合一、一人通办”,材料齐全、符合受理条件的予以“一次办结、当场许可”,确保了登记时间压缩到1个工作日、开办时间压缩至2个工作日,进一步降低创业门槛,激发了群众创业积极性。2020年1月至10月,华坪县新注册登记市场主体1878户,其中新注册登记企业205户,个体工商户1673户。这是提升服务水平、优化营商环境的最好证明,也是落实国家“六稳六保”要求的具体体现,充分彰显出“小窗口也有大作为”。